Để giúp quý khách thuận tiện hơn trong việc mua sắm tại Mandala Hà Nội, chúng tôi xin hướng dẫn quy trình mua hàng đơn giản như sau:
- Tìm kiếm sản phẩm phù hợp: Quý khách có thể duyệt qua các danh mục sản phẩm trên website (Tượng Phật, Đồ thờ, Trang trí phòng thờ, v.v.) hoặc sử dụng thanh tìm kiếm để tìm nhanh sản phẩm mong muốn. Mỗi sản phẩm đều có hình ảnh, mô tả, kích thước, chất liệu và giá niêm yết rõ ràng để quý khách tham khảo.
- Thêm sản phẩm vào giỏ hàng: Khi đã chọn được sản phẩm ưng ý, hãy nhấn nút “Thêm vào giỏ hàng”. Quý khách có thể tiếp tục chọn thêm sản phẩm khác hoặc kiểm tra danh sách giỏ hàng của mình (biểu tượng giỏ hàng ở góc trên của website).
- Kiểm tra giỏ hàng và đặt hàng: Vào trang Giỏ hàng, quý khách có thể điều chỉnh số lượng hoặc xóa sản phẩm nếu muốn. Sau khi đã ưng ý, nhấn “Tiến hành thanh toán” để bắt đầu đặt hàng.
- Nhập thông tin giao hàng: Quý khách sẽ được yêu cầu cung cấp các thông tin để giao hàng, bao gồm: Họ tên người nhận, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng. Xin vui lòng điền đầy đủ và chính xác để việc giao hàng được thuận lợi.
- Chọn phương thức thanh toán: Mandala Hà Nội hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán để quý khách lựa chọn:
- Thanh toán khi nhận hàng (COD): Quý khách thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng sau khi nhận và kiểm tra sản phẩm.
- Chuyển khoản ngân hàng: Thông tin tài khoản ngân hàng của Mandala Hà Nội sẽ hiển thị ở bước thanh toán. Quý khách có thể chuyển khoản online hoặc tại quầy ngân hàng. Vui lòng ghi rõ mã đơn hàng hoặc tên người đặt hàng trong nội dung chuyển khoản để chúng tôi xác nhận dễ dàng hơn.
- Thanh toán trực tiếp tại cửa hàng: Nếu quý khách chọn nhận hàng tại cửa hàng, có thể thanh toán tại quầy thu ngân bằng tiền mặt hoặc quẹt thẻ khi đến lấy hàng.
- Xác nhận đơn hàng: Sau khi hoàn tất thông tin và chọn phương thức thanh toán, quý khách nhấn “Đặt hàng”. Hệ thống sẽ hiển thị thông báo đặt hàng thành công và mã đơn hàng của quý khách. Đồng thời, quý khách sẽ nhận được email hoặc tin nhắn xác nhận đơn hàng từ Mandala Hà Nội.
- Chờ nhận hàng: Mandala Hà Nội sẽ liên hệ lại (qua điện thoại hoặc email) trong thời gian sớm nhất để xác nhận đơn hàng và thông báo thời gian giao hàng dự kiến. Sau đó, chúng tôi sẽ đóng gói và gửi hàng theo Chính sách vận chuyển đã niêm yết. Quý khách chỉ cần chờ nhận sản phẩm tại địa chỉ đã đăng ký. Để đảm bảo đơn hàng chắc chắn đã được đặt thành công, vui lòng liên hệ hotline 0916 368 366 để chúng tôi xác nhận đơn hàng một cách nhanh nhất.
Lưu ý:
- Đối với các sản phẩm đặt làm theo yêu cầu, quy trình đặt hàng có thể khác (ví dụ: cần trao đổi chi tiết về thiết kế, chất liệu, thời gian hoàn thiện và có thể cần đặt cọc). Trong trường hợp này, quý khách nên liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua hotline hoặc email để được hướng dẫn cụ thể.
- Nếu gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình đặt hàng trên website (ví dụ: lỗi kỹ thuật, không thao tác được), quý khách đừng ngần ngại gọi ngay đến hotline 0916 368 366 để được hỗ trợ đặt hàng trực tiếp.
Mandala Hà Nội luôn sẵn sàng hỗ trợ để việc mua sắm của quý khách diễn ra thuận lợi và nhanh chóng nhất. Chúc quý khách có trải nghiệm mua sắm hài lòng tại website của chúng tôi!